Términos y Condiciones

Términos y Condiciones de SQ Entregas

Bienvenido(a) a SQ Entregas. Estos Términos y Condiciones establecen los derechos y obligaciones legales que rigen el uso de la aplicación móvil y los servicios ofrecidos por SQ Entregas. Al acceder o utilizar nuestra aplicación y servicios, aceptas cumplir con estos Términos y Condiciones. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes utilizar nuestra aplicación ni nuestros servicios.

  1. Descripción del servicio

1.1. SQ Entregas es una plataforma de intermediación que conecta a los usuarios de la aplicación con restaurantes y establecimientos afiliados para la entrega de alimentos y otros productos.

1.2. SQ Entregas facilita el proceso de pedido y entrega de alimentos, pero no es responsable de la calidad, seguridad ni disponibilidad de los productos ofrecidos por los restaurantes o establecimientos afiliados.

  1. Registro de la cuenta

2.1. Para utilizar la aplicación de SQ Entregas, debes registrarte y crear una cuenta. Debes proporcionar información precisa, actualizada y completa durante el proceso de registro. Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y de todas las actividades realizadas a través de ella.

2.2. Debes tener al menos la edad mínima legal requerida para utilizar nuestros servicios según la legislación de tu jurisdicción. Si eres menor de edad, debes obtener el consentimiento de tus padres o tutores legales para utilizar la aplicación.

  1. Uso de la aplicación

3.1. Al utilizar la aplicación de SQ Entregas, aceptas cumplir con todas las leyes y regulaciones aplicables. No debes utilizar la aplicación para fines ilegales, fraudulentos o no autorizados.

3.2. No debes modificar, adaptar, copiar, distribuir, transmitir, mostrar, realizar ingeniería inversa ni crear obras derivadas basadas en nuestra aplicación, excepto en la medida en que lo permitan estas Condiciones o la ley aplicable.

  1. Pedidos y pagos

4.1. Al realizar un pedido a través de la aplicación, aceptas que los precios, impuestos y cargos aplicables se mostrarán claramente antes de la confirmación del pedido. El pago se realizará a través de los métodos de pago disponibles en la aplicación.

4.2. SQ Entregas se reserva el derecho de cambiar los precios de los productos, impuestos o cargos en cualquier momento. Sin embargo, el precio confirmado en el momento del pedido se mantendrá vigente para ese pedido específico.

4.3. SQ Entregas utilizará todos los medios razonables para garantizar la seguridad de los pagos realizados a través de la aplicación. No obstante, no somos responsables de ninguna pérdida o daño que puedas sufrir debido a la divulgación no autorizada de información de pago o cualquier otra vulnerabilidad en la seguridad de la aplicación.

  1. Responsabilidad

5.1. SQ Entregas no asume responsabilidad por los productos ofrecidos por los restaurantes o establecimientos afiliados. Cualquier reclamo, queja, disputa o daño relacionado con la calidad, seguridad o disponibilidad de los productos debe ser dirigido directamente al restaurante o establecimiento correspondiente.

5.2. SQ Entregas no se hace responsable de ningún retraso, cancelación o falla en la entrega de los productos debido a circunstancias imprevistas, incluyendo pero no limitado a condiciones climáticas, tráfico, accidentes o problemas técnicos.

  1. Privacidad

6.1. SQ Entregas recopila y procesa datos personales de acuerdo con su Política de Privacidad, la cual se encuentra disponible en la aplicación y el sitio web. Al utilizar nuestra aplicación, aceptas el procesamiento de tus datos personales según lo establecido en nuestra Política de Privacidad.

  1. Propiedad intelectual

7.1. Todos los derechos de propiedad intelectual relacionados con la aplicación de SQ Entregas, incluyendo pero no limitado a derechos de autor, marcas registradas y derechos de diseño, son propiedad exclusiva de SQ Entregas o sus licenciantes. No se otorga ninguna licencia o derecho sobre la propiedad intelectual de SQ Entregas, excepto lo expresamente permitido en estos Términos y Condiciones.

  1. Modificaciones y terminación

8.1. SQ Entregas se reserva el derecho de modificar, suspender o finalizar la aplicación o cualquier servicio ofrecido en cualquier momento, sin previo aviso y a su entera discreción.

8.2. SQ Entregas también se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier modificación entrará en vigencia al ser publicada en la aplicación. Es responsabilidad del usuario revisar regularmente los Términos y Condiciones para estar al tanto de los cambios.

  1. Ley aplicable y jurisdicción

9.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de [país o jurisdicción aplicable]. Cualquier disputa o controversia relacionada con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en [ubicación].

 

  1. Comunicaciones y notificaciones

10.1. Al utilizar la aplicación de SQ Entregas, aceptas recibir comunicaciones y notificaciones relacionadas con tu cuenta, pedidos, promociones y otros aspectos del servicio. Estas comunicaciones pueden ser enviadas por correo electrónico, mensajes de texto, notificaciones push u otros medios de comunicación disponibles.

10.2. Puedes optar por no recibir ciertas comunicaciones promocionales, pero es posible que aún recibas comunicaciones relacionadas con tu cuenta y pedidos.

  1. Enlaces a terceros

11.1. La aplicación de SQ Entregas puede contener enlaces a sitios web o aplicaciones de terceros. Estos enlaces se proporcionan únicamente como conveniencia para los usuarios. SQ Entregas no tiene control sobre el contenido, la precisión, la seguridad o las prácticas de privacidad de estos sitios web o aplicaciones de terceros. Al acceder a estos enlaces, lo haces bajo tu propio riesgo y es tu responsabilidad revisar y aceptar los términos y políticas aplicables de esos sitios web o aplicaciones.

  1. Indemnización

12.1. Aceptas indemnizar y eximir de responsabilidad a SQ Entregas y a sus directores, empleados y agentes, frente a cualquier reclamación, demanda, pérdida, responsabilidad, daño o gasto (incluyendo honorarios legales) que surja de o esté relacionado con tu uso de la aplicación, tu violación de estos Términos y Condiciones o tu infracción de los derechos de terceros.

  1. Renuncia de garantía

13.1. SQ Entregas no garantiza ni declara la disponibilidad, exactitud, confiabilidad o integridad de la aplicación o los servicios ofrecidos. El uso de la aplicación y los servicios se realiza bajo tu propio riesgo. SQ Entregas no será responsable de ningún daño o perjuicio derivado de tu uso de la aplicación o la confianza en cualquier contenido o información obtenida a través de ella.

  1. Limitación de responsabilidad

14.1. En la medida máxima permitida por la ley aplicable, SQ Entregas no será responsable de ningún daño directo, indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo, entre otros, pérdida de beneficios, pérdida de datos, interrupción del negocio o daño a la reputación, que surja de o esté relacionado con el uso o la incapacidad de uso de la aplicación o los servicios.

  1. Separabilidad

15.1. Si alguna disposición de estos Términos y Condiciones se considera inválida, ilegal o inaplicable, dicha disposición se separará del resto de los términos y no afectará la validez y aplicabilidad de las disposiciones restantes.

  1. Acuerdo completo

16.1. Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre tú y SQ Entregas con respecto al uso de la aplicación y los servicios, y reemplazan cualquier acuerdo previo o contemporáneo, ya sea oral o escrito, relacionado con este tema.

 

  1. Duración y terminación

17.1. Estos Términos y Condiciones entrarán en vigencia a partir del momento en que aceptes los términos y seguirán aplicándose hasta que decidas dejar de utilizar la aplicación o hasta que SQ Entregas finalice o suspenda tu cuenta.

17.2. SQ Entregas se reserva el derecho de suspender o terminar tu cuenta en caso de incumplimiento de estos Términos y Condiciones, actividades fraudulentas, abuso del servicio o cualquier otro comportamiento que se considere inapropiado.

  1. Disposiciones legales adicionales

18.1. Estos Términos y Condiciones no crean una relación de sociedad, empresa conjunta, empleo o agencia entre tú y SQ Entregas. No tienes autoridad para representar a SQ Entregas ni actuar en su nombre, a menos que se acuerde expresamente por escrito.

18.2. SQ Entregas se reserva el derecho de ceder o transferir estos Términos y Condiciones, en su totalidad o en parte, a cualquier tercero sin tu consentimiento previo.

  1. Ley aplicable y jurisdicción

19.1. Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes del país o jurisdicción aplicable. Cualquier disputa o controversia relacionada con estos Términos y Condiciones estará sujeta a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes en la ubicación especificada en los Términos y Condiciones.

  1. Contacto

20.1. Si tienes alguna pregunta, inquietud o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con el equipo de atención al cliente de SQ Entregas a través de los canales de contacto proporcionados en la aplicación.

  1. Aceptación de los Términos y Condiciones

21.1. Al utilizar la aplicación de SQ Entregas, se entiende que has leído, comprendido y aceptado todos los términos y condiciones establecidos en este documento. Si no estás de acuerdo con algún aspecto de estos Términos y Condiciones, te recomendamos que no utilices la aplicación ni los servicios de SQ Entregas.

 

  1. Modificaciones de los Términos y Condiciones

22.1. SQ Entregas se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento y a su entera discreción. Cualquier modificación entrará en vigencia al ser publicada en la aplicación o notificada de otra manera a los usuarios.

22.2. Se recomienda a los usuarios revisar periódicamente los Términos y Condiciones para estar al tanto de los cambios realizados. El uso continuado de la aplicación después de la publicación de los cambios implicará la aceptación de los Términos y Condiciones actualizados.

  1. Comentarios y sugerencias de los usuarios

23.1. SQ Entregas valora los comentarios y sugerencias de los usuarios para mejorar la calidad y funcionalidad de la aplicación y los servicios ofrecidos. Los usuarios pueden enviar sus comentarios y sugerencias a través de los canales de contacto proporcionados en la aplicación.

23.2. Al enviar comentarios y sugerencias, los usuarios otorgan a SQ Entregas el derecho no exclusivo, irrevocable y libre de regalías para utilizar, modificar, reproducir, adaptar, publicar, traducir y distribuir los comentarios en cualquier medio o formato.

  1. Severabilidad

24.1. En caso de que alguna disposición de estos Términos y Condiciones sea considerada inválida, ilegal o inaplicable por un tribunal competente, dicha disposición se limitará o eliminará en la medida mínima necesaria para que los Términos y Condiciones sigan siendo válidos y aplicables en su conjunto.

  1. Renuncia

25.1. La falta de ejercicio por parte de SQ Entregas de cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición. La renuncia a cualquier incumplimiento no constituirá una renuncia a cualquier otro incumplimiento posterior o similar.

  1. Acuerdo completo

26.1. Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo completo entre los usuarios y SQ Entregas con respecto al uso de la aplicación y los servicios, y reemplazan cualquier acuerdo o entendimiento previo, ya sea oral o escrito, relacionado con este tema.

  1. Idioma

27.1. Estos Términos y Condiciones se han redactado en español. En caso de que exista alguna discrepancia o contradicción entre las versiones en español y otros idiomas, prevalecerá la versión en español.

  1. Contacto

28.1. Si tienes alguna pregunta, inquietud o comentarios sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con el equipo de atención al cliente de SQ Entregas a través de los canales de contacto proporcionados en la aplicación.

Espero que esta extensión y aclaración adicional haya sido útil. Recuerda que este ejemplo de Términos y Condiciones debe adaptarse a las necesidades y requisitos específicos de SQ Entregas y las leyes aplicables en tu jurisdicción. Es recomendable buscar asesoramiento legal para asegurarse de que los Términos y Condiciones cumplan con todas las regulaciones correspondientes.